職位描述
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1、負(fù)責(zé)電商平臺的規(guī)劃、運(yùn)營、推廣等工作;2、負(fù)責(zé)電商平臺產(chǎn)品圖片、海報(bào)設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品描述的設(shè)計(jì);3、負(fù)責(zé)線上與線下業(yè)務(wù)的對接、發(fā)貨;4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商費(fèi)用結(jié)算審核。5、客戶投訴問題處理。6、開發(fā)新產(chǎn)品,與供應(yīng)商談判引入新品。電商運(yùn)營的主要工作內(nèi)容如下:第一、店鋪運(yùn)營包括某寶但不限于其他平臺的開店基本操作、店鋪的裝修、產(chǎn)品的更新、訂單的處理等等工作內(nèi)容。小型電商,一般運(yùn)營負(fù)責(zé)以上全部工作,而大公司會(huì)區(qū)分開,設(shè)計(jì)做圖,運(yùn)營做商品上下架,客服做訂單處理等。如果是電商剛開始創(chuàng)業(yè)的話,一個(gè)人需要完成全部流程,另外可以隨著規(guī)模擴(kuò)大開始擴(kuò)招團(tuán)隊(duì)。第二、產(chǎn)品運(yùn)營這也就是上文中提到的產(chǎn)品上下架,以及如何定價(jià)。大家不要以為定價(jià)只要知道自己的進(jìn)貨價(jià),隨意加價(jià)就好了。而是需要分析平臺內(nèi)部同類商品,參考大家的定價(jià),核算成本,查看出貨 物流費(fèi)用,等等。第三、流量運(yùn)營流量運(yùn)營也分付費(fèi)的和免費(fèi)的,主要有幾種形式。(1)憑著平臺的內(nèi)部渠道規(guī)則,免費(fèi)優(yōu)化自己的產(chǎn)品排名,比如文案、海報(bào)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上架時(shí)間、促銷情況等;(2)競價(jià)行為,也就是付費(fèi),如何通過付費(fèi)獲取流量。(3)外部推廣,常見的就是淘寶客,社群或者是分銷,現(xiàn)在比較流行找到KOL進(jìn)行直播帶貨。第四、活動(dòng)運(yùn)營現(xiàn)在我們熟知的雙十一、618,參加這類的大型電商活動(dòng),電商運(yùn)營參與這類活動(dòng)也會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候讓我們店鋪排名和銷量有一定的上升。電商運(yùn)營的工作包括但是不限于以上內(nèi)容,另外還會(huì)有客服相關(guān)的繁瑣工作,以及每周每個(gè)月甚至每天的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。還有就是產(chǎn)品包裝、圖文設(shè)計(jì)、視頻制作,短視頻推廣等內(nèi)容。
工作地點(diǎn)
地址:南京南京
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職位發(fā)布者
HR
江蘇九州通醫(yī)藥有限公司
- 制藥·生物工程
- 500-999人
- 股份制企業(yè)
- 江寧區(qū)雙龍大道2319號
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