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【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)文旅產(chǎn)品線路設(shè)計(jì)，包括市場需求調(diào)研、行業(yè)調(diào)研、競品調(diào)研、前期踩線、產(chǎn)品體驗(yàn)和環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、核算成本和利潤、定價(jià)等；
2、目的地資源的拓展及管理，根據(jù)產(chǎn)品需求與各資源端供應(yīng)商進(jìn)行溝通、談判和督導(dǎo)、跟進(jìn)，獲取有競爭力的產(chǎn)品與服務(wù)；
3、結(jié)合用戶反饋進(jìn)行分析，優(yōu)化迭代產(chǎn)品，打造口碑和精品產(chǎn)品線路；
4、撰寫產(chǎn)品介紹和行程，提煉亮點(diǎn)和賣點(diǎn)，對產(chǎn)品進(jìn)行包裝上線，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)、調(diào)整維護(hù)；
5、負(fù)責(zé)搭建和培訓(xùn)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)，搭建執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，保障執(zhí)行效果；
6、負(fù)責(zé)行程的具體安排和操作，以及突發(fā)情況或投訴的溝通協(xié)調(diào)；
7、與各部門協(xié)同合作，對產(chǎn)品進(jìn)行整體運(yùn)營把控，包含渠道和新媒體平臺的營銷。
【任職要求】
1、3年及以上旅行社計(jì)調(diào)或文旅產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熱愛文旅，熟悉文旅全流程操作模式，有創(chuàng)新意識，能夠獨(dú)立開發(fā)旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目，擁有打造爆款產(chǎn)品及活動(dòng)的能力，注重提升用戶旅行體驗(yàn)；
3、有比較強(qiáng)的產(chǎn)品包裝、文案功底和溝通表達(dá)能力，能夠獨(dú)立與供應(yīng)商溝通談判；
4、有產(chǎn)品落地執(zhí)行能力，具備較強(qiáng)的目標(biāo)感和市場敏銳度，積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識。