職位描述
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職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控理賠成本、運營數(shù)據(jù),開展數(shù)據(jù)分析,制作相關(guān)運營報告,根據(jù)分析結(jié)果,向項目組及其他相關(guān)部門提出風(fēng)險管控建議;
2、負(fù)責(zé)與渠道對接理賠相關(guān)需求,并協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門處理。
3、負(fù)責(zé)管理項目理賠政策、理賠流程、協(xié)助處理理賠案件,與總/分公司理賠部配合,共同建立保險理賠的標(biāo)準(zhǔn)流程,為理賠時效與滿意度負(fù)責(zé);
4、解決用戶理賠爭議和投訴問題;
任職要求:
1、年齡原則上不超過35周歲,全日制本科及以上學(xué)歷,具有豐富的理賠工作經(jīng)驗,經(jīng)考核合格,可放寬條件;
2、具備較好的寫作能力,熟練掌握保險公司理賠業(yè)務(wù)流程、保險條款、相關(guān)法律法規(guī);
3、溝通能力強,能高效溝通協(xié)調(diào)渠道和公司內(nèi)部各部門的協(xié)作,并處理日常工作中的各種關(guān)系;
4、工作責(zé)任心強,工作主動性強、工作執(zhí)行力強,具備良好的團隊合作意識。
工作地點
地址:深圳福田區(qū)深圳-福田區(qū)福田區(qū)
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職位發(fā)布者
邢先生HR
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司
- 保險
- 1-10人
- 國有企業(yè)
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