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職位介紹： 1、項目交付前，模擬驗(yàn)收整改復(fù)驗(yàn)，分戶驗(yàn)房銷項； 2、參與項目工地開放、集中交付組織，與業(yè)主建立聯(lián)系； 3、房屋維修接報、問題診斷及維修方案制定、維修落實(shí)跟進(jìn)； 4、客戶日常咨詢、投訴等問題受理、記錄； 5、施工單位日常對接與管理，保證維修服務(wù)； 6、項目空置房巡查，現(xiàn)房保鮮； 7、內(nèi)業(yè)管理，建立客戶一戶一檔，所有資料定期上傳微盤。 職位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，工程管理、土木、設(shè)備維修、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，可接受應(yīng)屆生； 2、有地產(chǎn)/物業(yè)售后維修、家裝監(jiān)理、施工進(jìn)度管控或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的客戶服務(wù)意識，綜合管理協(xié)調(diào)能力較好； 4、具有良好的人際關(guān)系建立及維護(hù)能力、善于溝通，親和力強(qiáng)。