應屆畢業(yè)生
學歷不限
2024-12-09 17:14:00
133人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
[崗位職責]
1、負責全國400來電的接起、服務受理和記錄
工作;
2、負責用戶提交信息的審核及異常業(yè)務回
訪;
3、受理用戶升級投訴，向相關責任部門及時
回復投訴處理結果;
4、負責對用戶投訴進行登記、編號、整理和
建檔，對用戶投訴情況進行分析，撰寫報告，
提出改進服務的建議;
5、完成上級交由的其他工作
[任職要求]
1、大專及以上學歷;
2、有客訴經(jīng)驗;
3、性格開朗，溝通能力強;
1、負責全國400來電的接起、服務受理和記錄
工作;
2、負責用戶提交信息的審核及異常業(yè)務回
訪;
3、受理用戶升級投訴，向相關責任部門及時
回復投訴處理結果;
4、負責對用戶投訴進行登記、編號、整理和
建檔，對用戶投訴情況進行分析，撰寫報告，
提出改進服務的建議;
5、完成上級交由的其他工作
[任職要求]
1、大專及以上學歷;
2、有客訴經(jīng)驗;
3、性格開朗，溝通能力強;
注：聯(lián)系我時，請說是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：保定蓮池區(qū)城市水晶國際A座
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
祁經(jīng)霞HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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