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客服專員
4000-10000元 江門 1年以上 中專
  • 績效獎金
  • 包吃
  • 包住
江門市漁盟漁業(yè)機(jī)械有限公司 2024-11-27 15:43:09 8人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
可接受無經(jīng)驗者,但要求溝通能力好學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的。 早班8:30-17:30 晚班15:00-24:00 電商平臺:淘寶、京東、拼多多等,核心是淘寶,接待量幾十左右,旺季上百不 等。售前售后一起不區(qū)分。 一、崗位職責(zé): 1、售前:通過平臺聊天工具接待顧客的咨詢,回答客戶疑問,推薦產(chǎn)品,促進(jìn)成交; 2、售中:平臺訂單備注并審核訂單,解決客戶物流查件,催單等問題,并進(jìn)行登記、反饋跟 進(jìn); 3、售后:妥善處理客戶問題,售后服務(wù),退換貨管理,處理中差評及投訴等; 4、熟悉產(chǎn)品知識,店鋪情況,及時關(guān)注、反饋咨詢中遇到的各種問題; 5、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求; 6、完成上級交代的其他工作任務(wù)。 二、任職要求: 1、年齡20-35,高中及以上學(xué)歷,有銷售、客服工作經(jīng)驗優(yōu)先(打字速度不能太慢)。 2、學(xué)習(xí)能力及溝通能力強(qiáng),性格外向活潑,聰明機(jī)靈; 3、思維清晰,有向上發(fā)展想法(有機(jī)會晉升)。 三、其他注意事項: 1、晚班最晚到24:00,投遞時注意看下通勤是否方便; 2、有意往這方面發(fā)展且對平臺有基礎(chǔ)認(rèn)知了解的,也可以投涕簡歷詳細(xì)溝通。 四、薪酬待遇: 1、試用期薪資3500元,轉(zhuǎn)正后工資為底薪+工齡獎+全勤獎+提成+績效,綜合工資4500-15000元,看個人能力。 2、月休4天,買五險。 3、包吃住、每年團(tuán)建等。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:江門鶴山市雅瑤鎮(zhèn)朝陽工業(yè)區(qū)建設(shè)路5號之一
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
馮小姐HR
江門市漁盟漁業(yè)機(jī)械有限公司
  • 農(nóng)/林/牧/漁
  • 51-99人
  • 股份制企業(yè)
  • 雅瑤鎮(zhèn)朝陽工業(yè)區(qū)建設(shè)路5號之一
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